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お問い合わせOEM（オリジナルラベル）やODMについてや、商品や納品に関する
よくあるご質問をご紹介します。
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OEM（オリジナルラベル）について
Q 1-1.どんな商品が作れますか？
- OEM（オリジナルラベル）商品であれば シャンプー・トリートメント・美容液・化粧水など10種類が
オリジナルラベルデザインでの小ロット10本から製作可能です。
完全オリジナル商品の場合、まずはご相談ください。 Q 1-2.ラベルデザインを自分で作れないのですがどうしたらよろしいでしょうか？
- ご安心ください。
10種類ですが準備できているものがありますのでこの中からお選びいただくことができます。
また、どうしてもオリジナルデザインで製作したいという場合はデザイナー様を紹介させて頂きます。 Q 1-3.容器の変更はできるのでしょうか？
- 申し訳ございません。容器に関してはブラウンorホワイトとさせていただいております。
ただし、1,000本以上のご注文であれば容器を変更していただくことは可能です。
ODM（フルオーダー）について
Q 2-1.完全オリジナル商品の場合は何本から注文が可能ですか？
- 商品によって変更します。
シャンプー・トリートメント 50kg～、美容液・化粧水 150kg～。
その他ご希望をお聞きしてから最低製造量をお伝えさせて頂きます。 Q 2-2.完全オリジナル商品の試作は無料ですか
- 1種類につき3回までは無料とさせて頂きます。
特殊な原料が必要な場合は別途請求させていただく場合もございます。
サポートについて
Q 3-1.初回導入時や購入前に商品説明の講習などをしてもらうことは可能ですか？
-
購入前は資料での確認とさせていただいております。
導入時の講習に関してオンラインによる講習費は無料ですが、直接面談の際は別途交通費が必要となります。 Q 3-2.チラシなどの販促物については制作してもらえますか？
- 既存のチラシをベースに製作をすることが可能です。
オリジナルのチラシを製作の場合は別途制作費用が必要となります。
配送・納品について
送料は商品代金の中に含まれております。
※容器が瓶の場合は１本づつを緩衝材で包んであります。
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